GETFLY CRM
Trang chủTrợ giúpVideo hướng dẫnFAQ
  • TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
  • CÁC KÊNH HỖ TRỢ
  • HƯỚNG DẪN ĐĂNG NHẬP
  • CÁC BƯỚC CÀI ĐẶT HỆ THỐNG
    • Thiết lập thông tin tài khoản
    • Thiết lập phòng ban
    • Thiết lập phân quyền
    • Tạo tài khoản người dùng
    • Thiết lập thông tin công ty
    • Thiết lập thông tin quận, huyện, tỉnh, thành phố
    • Cài đặt định nghĩa dữ liệu
    • Phân loại khách hàng
  • TÍNH NĂNG CƠ BẢN
    • QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
      • Tổng quan chung
      • Hướng dẫn sử dụng
        • Giao diện quản lý khách hàng
        • Thêm mới, sửa, xóa khách hàng
        • Theo dõi lịch sử chăm sóc khách hàng
    • QUẢN LÝ BÁN HÀNG
      • Quản lý sản phẩm
      • Quản lý báo giá
      • Quản lý hợp đồng
      • Quản lý đơn hàng
    • CÔNG CỤ MARKETING
      • Chiến dịch
      • Cơ hội
      • Email Marketing
      • SMS Marketing
      • Marketing Automation
      • Optin Form
      • Landing pages
    • KPI
      • Tổng quan chung
      • Giao chỉ tiêu KPI
      • Thống kê KPI
        • KPI Khách hàng
        • KPI Phòng ban
        • KPI Nhân viên
        • KPI Sản phẩm
        • KPI Công việc
        • KPI Chiến dịch
        • KPI Affiliate
        • KPI Optinform
        • Báo cáo Telesales
        • KPI Phản hồi
      • Hướng dẫn setup mẫu KPI
    • QUẢN LÝ CÔNG VIỆC
      • Quản lý dự án
      • Quản lý công việc
      • Quy trình công việc mẫu
    • QUẢN LÝ TÀI LIỆU
      • Tổng quan chung
      • Hướng dẫn sử dụng
  • TÍNH NĂNG MỞ RỘNG
    • Tổng đài
    • Kho
    • Quản lý nhân sự - HRM
      • Tạo và quản lý hồ sơ nhân sự
      • Bảng lương - Tiền lương
      • Thiết lập phúc lợi, thuế, sự cố
    • Quản lý tài chính kế toán
    • Bán lẻ POS
    • Quản lý Lịch đi tuyến
    • Quản lý phiếu bảo hành
    • Quản lý điểm thưởng
    • Tính năng bảo mật dữ liệu
    • Support ticket
      • Cấu hình và tạo mới ticket
      • Quy trình xử lý ticket
    • Social
      • Fanpage Facebook
      • Zalo OA
    • Lịch chăm sóc
      • Thiết lập kịch bản chăm sóc
      • Báo cáo thống kê lịch CS
  • ĐỐI TÁC KẾT NỐI
    • Tổng đài
    • Email
      • Gmail
      • Sendgird
      • Mail Gun
      • Linex
      • Mail server - mail tên miền
      • Amazon
      • Gsuite
    • SMS brandname
    • Haravan
    • Kiot Viet
    • Ladipage.vn
    • Zoom
    • Google Forms
    • Fchat
    • CNV Loyalty
    • Chili shop
    • Webhook
    • Giao vận
      • Giao hàng tiết kiệm
      • Viettel post
      • Tín tốc
      • Ahamove
      • Giao hàng nhanh
      • Vietnam post
      • PCS
      • EMS Việt Nam
      • Ship 60
      • Lalamove
      • Best Express
  • HỆ THỐNG PHẢN HỒI C3S
  • TÀI LIỆU API
  • FAQ (CÂU HỎI THƯỜNG GẶP)
    • Các câu hỏi về module Khách hàng
    • Các câu hỏi về module Công việc
    • Câu hỏi về Doanh thu, lợi nhuận
    • Các câu hỏi về Phân quyền
    • Câu hỏi về quy trình
    • Câu hỏi về thiết kế mẫu bản in
    • Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu tùy biến
    • Câu hỏi về Optinform
    • Câu hỏi về ZNS
    • Câu hỏi về module Bán hàng
    • Câu hỏi về module Mua hàng
    • Câu hỏi về API
  • TÍNH NĂNG MỞ RỘNG
    • ZNS
      • Tổng quan
      • Hướng dẫn sử dụng
        • Tích hợp ZNS
        • Gửi và quản lý ZNS
  • HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG APP GETFLY CRM
    • Tổng quan app Getfly CRM
    • Quản lý Khách hàng trên app
    • Quản lý Báo giá trên app
    • Quản lý Đơn hàng trên app
    • Quản lý Công việc trên app
    • Quản lý Chiến dịch trên app
    • KPI
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Giao diện quản lý tài liệu
  • 2. Hướng dẫn thêm mới thư mục và tài liệu
  • 2.1. Thêm mới, sửa, xóa thư mục
  • 2.2. Thêm mới, sửa, xóa tài liệu trong thư mục
  • 2.3. Xem và tìm kiếm tài liệu
  • 3. Video hướng dẫn
  1. TÍNH NĂNG CƠ BẢN
  2. QUẢN LÝ TÀI LIỆU

Hướng dẫn sử dụng

Last updated 1 year ago

1. Giao diện quản lý tài liệu

Truy cập vào hệ thống Getfly => chọn Cá nhân => chọn Tài liệu sẽ hiển thị màn hình tính năng quản lý tài liệu

Tại màn hình quản lý tài liệu sẽ có 4 mục lưu trữ như sau:

(1) Tài liệu của tôi: tài liệu chỉ bạn nhìn thấy.

(2) Tài liệu chia sẻ: tài liệu bạn chia sẻ cho người khác và ngược lại.

(3) Tài liệu chung: tài liệu mà mọi người sử dụng hệ thống đều xem được.

(4) Đã đánh dấu: những tài liệu bạn đánh dấu để lưu trữ đây là tài liệu quan trọng.

Lưu ý: Giới hạn dung lượng file tối đa mỗi tài khoản được phép upload là 100MB.

2. Hướng dẫn thêm mới thư mục và tài liệu

2.1. Thêm mới, sửa, xóa thư mục

Truy cập vào quản lý tài liệu chọn mục 1 trong 4 mục lưu trữ (TÀI LIỆU CỦA TÔI, TÀI LIỆU CHIA SẺ, TÀI LIỆU CHUNG, ĐÃ ĐÁNH DẤU) -> chọn “Thêm thư mục của tôi” -> đặt Tên thư mục và chọn “Lưu”.

Giao diện quản lý phần tài liệu của tôi, bạn có thể chỉnh sửa thư mục và xóa thư mục.

Lưu ý: Đối với mục tài liệu chia sẻ, khi thêm mới thư mục, bạn có thể chọn lựa phòng ban, nhân viên mà bạn muốn chia sẻ tài liệu. Đồng thời phân quyền cho nhân viên sử dụng tài liệu chia sẻ như thế nào (đọc, sửa, xóa, khóa).

Đối với những thư mục quan trọng, hay cần phải xem lại, bạn nên đánh dấu yêu thích, bằng cách click vào hình lá cờ cạnh tên thư mục những thư mục đó sẽ hiện trong phần tài liệu ĐÃ ĐÁNH DẤU.

2.2. Thêm mới, sửa, xóa tài liệu trong thư mục

Truy cập vào thư mục trong quản lý tài liệu cần lưu trữ -> chọn “Thêm mới”

Chọn “tải lên file” và chọn file cần lưu trữ từ máy tính.

Sau khi tải lên thành công, bạn sẽ quản lý tài liệu giống quản lý trong máy tính cá nhân. Với các file đã tải lên, bạn có thể thao tác:

  • Sao chép đường dẫn để chia sẻ cho người khác.

  • Thao tác khác: nhấn vào dấu 3 chấm cuối tài liệu để thực hiện các thao tác khác như tải xuống,

xem các phiên bản đã cập nhật, chỉnh sửa và xóa tài liệu.

2.3. Xem và tìm kiếm tài liệu

  • Hệ thống cho phép xem tài liệu theo dạng danh sách và theo dạng bảng

  • Hệ thống cho phép tìm kiếm theo tên file và thông tin nâng cao như người tạo, ngày tạo và kích cỡ tệp bằng cách nhấn vào nút bên cạnh nút “tìm kiếm”.

3. Video hướng dẫn