GETFLY CRM
Trang chủTrợ giúpVideo hướng dẫnFAQ
  • TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
  • CÁC KÊNH HỖ TRỢ
  • HƯỚNG DẪN ĐĂNG NHẬP
  • CÁC BƯỚC CÀI ĐẶT HỆ THỐNG
    • Thiết lập thông tin tài khoản
    • Thiết lập phòng ban
    • Thiết lập phân quyền
    • Tạo tài khoản người dùng
    • Thiết lập thông tin công ty
    • Thiết lập thông tin quận, huyện, tỉnh, thành phố
    • Cài đặt định nghĩa dữ liệu
    • Phân loại khách hàng
  • TÍNH NĂNG CƠ BẢN
    • QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
      • Tổng quan chung
      • Hướng dẫn sử dụng
        • Giao diện quản lý khách hàng
        • Thêm mới, sửa, xóa khách hàng
        • Theo dõi lịch sử chăm sóc khách hàng
    • QUẢN LÝ BÁN HÀNG
      • Quản lý sản phẩm
      • Quản lý báo giá
      • Quản lý hợp đồng
      • Quản lý đơn hàng
    • CÔNG CỤ MARKETING
      • Chiến dịch
      • Cơ hội
      • Email Marketing
      • SMS Marketing
      • Marketing Automation
      • Optin Form
      • Landing pages
    • KPI
      • Tổng quan chung
      • Giao chỉ tiêu KPI
      • Thống kê KPI
        • KPI Khách hàng
        • KPI Phòng ban
        • KPI Nhân viên
        • KPI Sản phẩm
        • KPI Công việc
        • KPI Chiến dịch
        • KPI Affiliate
        • KPI Optinform
        • Báo cáo Telesales
        • KPI Phản hồi
      • Hướng dẫn setup mẫu KPI
    • QUẢN LÝ CÔNG VIỆC
      • Quản lý dự án
      • Quản lý công việc
      • Quy trình công việc mẫu
    • QUẢN LÝ TÀI LIỆU
      • Tổng quan chung
      • Hướng dẫn sử dụng
  • TÍNH NĂNG MỞ RỘNG
    • Tổng đài
    • Kho
    • Quản lý nhân sự - HRM
      • Tạo và quản lý hồ sơ nhân sự
      • Bảng lương - Tiền lương
      • Thiết lập phúc lợi, thuế, sự cố
    • Quản lý tài chính kế toán
    • Bán lẻ POS
    • Quản lý Lịch đi tuyến
    • Quản lý phiếu bảo hành
    • Quản lý điểm thưởng
    • Tính năng bảo mật dữ liệu
    • Support ticket
      • Cấu hình và tạo mới ticket
      • Quy trình xử lý ticket
    • Social
      • Fanpage Facebook
      • Zalo OA
    • Lịch chăm sóc
      • Thiết lập kịch bản chăm sóc
      • Báo cáo thống kê lịch CS
  • ĐỐI TÁC KẾT NỐI
    • Tổng đài
    • Email
      • Gmail
      • Sendgird
      • Mail Gun
      • Linex
      • Mail server - mail tên miền
      • Amazon
      • Gsuite
    • SMS brandname
    • Haravan
    • Kiot Viet
    • Ladipage.vn
    • Zoom
    • Google Forms
    • Fchat
    • CNV Loyalty
    • Chili shop
    • Webhook
    • Giao vận
      • Giao hàng tiết kiệm
      • Viettel post
      • Tín tốc
      • Ahamove
      • Giao hàng nhanh
      • Vietnam post
      • PCS
      • EMS Việt Nam
      • Ship 60
      • Lalamove
      • Best Express
  • HỆ THỐNG PHẢN HỒI C3S
  • TÀI LIỆU API
  • FAQ (CÂU HỎI THƯỜNG GẶP)
    • Các câu hỏi về module Khách hàng
    • Các câu hỏi về module Công việc
    • Câu hỏi về Doanh thu, lợi nhuận
    • Các câu hỏi về Phân quyền
    • Câu hỏi về quy trình
    • Câu hỏi về thiết kế mẫu bản in
    • Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu tùy biến
    • Câu hỏi về Optinform
    • Câu hỏi về ZNS
    • Câu hỏi về module Bán hàng
    • Câu hỏi về module Mua hàng
    • Câu hỏi về API
  • TÍNH NĂNG MỞ RỘNG
    • ZNS
      • Tổng quan
      • Hướng dẫn sử dụng
        • Tích hợp ZNS
        • Gửi và quản lý ZNS
  • HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG APP GETFLY CRM
    • Tổng quan app Getfly CRM
    • Quản lý Khách hàng trên app
    • Quản lý Báo giá trên app
    • Quản lý Đơn hàng trên app
    • Quản lý Công việc trên app
    • Quản lý Chiến dịch trên app
    • KPI
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Lợi ích của thiết lập phòng ban
  • 2. Phân quyền quản lý phòng ban
  • 3. Hướng dẫn tạo mới, sửa, xóa phòng ban
  • 4. Video hướng dẫn
  1. CÁC BƯỚC CÀI ĐẶT HỆ THỐNG

Thiết lập phòng ban

Last updated 1 year ago

1. Lợi ích của thiết lập phòng ban

Thiết lập phòng ban trên Getfly sẽ giúp bạn:

  • Tăng cường sự phân chia trách nhiệm và quyền hạn: Việc thiết lập phòng ban giúp phân chia rõ ràng trách nhiệm và quyền hạn của từng phòng ban, bộ phận trong doanh nghiệp. Điều này giúp tránh tình trạng chồng chéo công việc và trách nhiệm, đồng thời giúp nâng cao hiệu quả làm việc của doanh nghiệp.

  • Thúc đẩy sự phối hợp giữa các phòng ban: Việc thiết lập phòng ban giúp các phòng ban, bộ phận trong doanh nghiệp phối hợp làm việc hiệu quả hơn. Điều này giúp đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời hạn và ngân sách.

  • Tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình: Việc thiết lập phòng ban giúp tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình trong doanh nghiệp. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc của từng phòng ban, bộ phận.

  • Tạo thuận lợi cho việc quản lý nhân sự: Việc thiết lập phòng ban giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý nhân sự, chẳng hạn như phân công công việc, đánh giá hiệu quả làm việc,...

2. Phân quyền quản lý phòng ban

Để tạo và quản lý phòng ban trên hệ thống bạn cần phải được phân quyền cho chức năng Quản lý phòng ban

  • Truy cập: Vào và xem được mục Quản lý phòng ban

  • Thêm mới: Thêm mới phòng ban trên hệ thống

  • Sửa: Sửa được phòng ban trên hệ thống

  • Xóa: Xóa phòng ban trên hệ thống

3. Hướng dẫn tạo mới, sửa, xóa phòng ban

Anh/chị truy cập vào Cài đặt => chọn Quản lý phòng ban => ở đây hệ thống sẽ hiển thị màn hình mặc định các phòng ban đã có sẵn trên hệ thống

Khi anh/chị muốn thêm phòng ban => anh/chị lựa chọn mục " Thêm mới" ở góc bên phải màn hình.

Tại đây anh/ chị nhập những trường thông tin có dấu sao (*) là những trường thông tin bắt buộc phải nhập

Ngoài ra những thông tin khác (địa chỉ, số điện thoại, thành phố,...) anh/chị có thể điền thêm

=> Sau đó anh/chị lựa chọn "Thêm mới" để hoàn tất thao tác

Anh/chị click trực tiếp vào phòng ban cần sửa, xóa => sau đó sửa lại thông tin => bấm "Cập nhật" để chỉnh sửa.

Đối với trường hợp xóa phòng ban anh chị lựa chọn mục " xóa phòng ban"

Lưu ý:

  • Trước khi xóa phòng ban anh/chị cần chuyển hết nhân viên của phòng ban đó sang một phòng ban khác

  • Mỗi nhân viên chỉ được ở trong 1 phòng ban và 1 vị trí

4. Video hướng dẫn