> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpdesk4.getfly.vn/huong-dan-su-dung/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpdesk4.getfly.vn/huong-dan-su-dung/tinh-nang-co-ban/kpi/giao-chi-tieu-kpi.md).
# Giao chỉ tiêu KPI
## 1. Các bước thiết lập giao chỉ tiêu KPI
Bạn truy cập vào KPI (F7) => chọn Danh sách KPI => chọn Thêm Mới KPI
### Bước 1. Lựa chọn chỉ tiêu KPI
Trên Getfly có 3 loại chỉ tiêu KPI: chỉ tiêu mặc định, chỉ tiêu tự nhập và chỉ tiêu nâng cao.
Bạn lựa chọn chỉ tiêu mong muốn và cài đặt các thông tin liên quan => click Thêm mới
### Bước 2. Cài đặt Giá trị và Trọng số của các chỉ tiêu
Sau khi đã lựa chọn các chỉ tiêu, màn hình hiển thị cài đặt Giá trị và trọng số, bạn nhập các thông số liên quan => click chọn Tiếp theo
**Lưu ý:** Tổng trọng số các chỉ tiêu cộng lại phải bằng 100%.
### Bước 3. Cài đặt Nhân viên và Thời gian áp dụng KPI
Bạn lựa chọn các thông tin liên quan: thời gian có hiệu lực và nhân viên áp dụng KPI => click Tiếp theo
**Phiếu lặp**
* Không lặp lại: Phiếu KPI chỉ sinh ra 1 lần theo thời gian có hiệu lực
* Lặp lại hàng tháng: Phiếu KPI hàng tháng sẽ tự động được sinh ra căn cứ theo thời gian có hiệu lực
* Lặp lại hàng quý: Phiếu KPI hàng quý sẽ tự động được sinh ra căn cứ theo thời gian có hiệu lực
**Thời gian hiệu lực:** của phiếu giao chỉ tiêu KPI
**Danh sách nhân viên áp dụng**
* Chọn danh sách nhân viên Kinh doanh áp dụng
* Tại đây bạn điều chỉnh giá trị theo từng nhân viên
### Bước 4. Kiểm thử KPI
Sau khi setup xong KPI => Click Tiếp Theo để sang bước kiểm thử phiếu giao chỉ tiêu KPI vừa tạo
Điều chỉnh thời gian về quá khứ để kiểm thử số liệu
**Kết quả các chỉ tiêu sẽ được tính theo tỷ lệ phần trăm (%)**
**Công thức tính**: Số % sẽ được tính = Trung bình cộng kết quả liên quan đến chỉ tiêu đó của các nhân viên được giao chỉ tiêu.
* Kết quả % theo từng ngày, từng tháng của từng nhân viên.
* Biểu đồ so sách kết quả KPI của từng nhân viên, dựa vào biểu đồ này bạn có cái nhìn trực quan hơn để so sách được nhân viên nào đạt được kết quả KPI cao nhất.
* Bảng danh sách chỉ tiêu theo từng nhân viên. Bạn thể lựa chọn xem theo đạng bảng nhân viên hoặc dạng bảng chỉ tiêu
### Bước 5. Hoàn tất thiết lập KPI
Sau khi nhập đầy đủ thông tin, bạn click Hoàn tất thiết lập để hoàn tất tạo KPI. Màn hình hiển thị toàn bộ danh sách phiếu giao chỉ tiêu KPI
## 2. Video hướng dẫn
{% embed url="" %}
## 3. Hướng dẫn cập nhật kết quả chỉ tiêu tự nhập
Đối với các chỉ tiêu tự nhập (chỉ tiêu hệ thống không tự động đo lường được) thì cần phải cập nhật kết quả thực tế đạt được của nhân viên. Để cập nhật chỉ tiêu này bạn thực hiện như sau:
**Bước 1:** Trong danh sách KPI ấn vào phiếu giao chỉ tiêu
**Bước 2:** Trong phiếu giao chỉ tiêu ấn vào từng nhân viên
**Bước 3:** Với chỉ tiêu tự nhập có biểu tượng Bút để cập nhật chỉnh sửa
**Bước 4:** Sau khi hoàn tất bạn click tích để cập nhật dữ liệu
## 4. Lưu ý
* Với những chỉ tiêu mặc định hệ thống sẽ tự động cập nhật thì sau 30 phút sẽ được cập nhật 1 lần.
* Phiếu giao chỉ tiêu đến hết ngày cuối cùng của tháng hệ thống sẽ tự động **Chốt KPI** của tất cả nhân viên được giao chỉ tiêu
* Sau ngày kết thúc phiếu giao chỉ tiêu nếu muốn Chốt và tính lại KPI cho nhân bạn có thể chủ động click **Chốt KPI** hoặc vào từng nhân viên **Chốt KPI**
* Những người được quyền click chốt KPI: Người tạo phiếu giao chỉ tiêu KPI và người được phân quyền xem tất cả KPI
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://helpdesk4.getfly.vn/huong-dan-su-dung/tinh-nang-co-ban/kpi/giao-chi-tieu-kpi.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
