GETFLY CRM
Trang chủTrợ giúpVideo hướng dẫnFAQ
  • TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
  • CÁC KÊNH HỖ TRỢ
  • HƯỚNG DẪN ĐĂNG NHẬP
  • CÁC BƯỚC CÀI ĐẶT HỆ THỐNG
    • Thiết lập thông tin tài khoản
    • Thiết lập phòng ban
    • Thiết lập phân quyền
    • Tạo tài khoản người dùng
    • Thiết lập thông tin công ty
    • Thiết lập thông tin quận, huyện, tỉnh, thành phố
    • Cài đặt định nghĩa dữ liệu
    • Phân loại khách hàng
  • TÍNH NĂNG CƠ BẢN
    • QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
      • Tổng quan chung
      • Hướng dẫn sử dụng
        • Giao diện quản lý khách hàng
        • Thêm mới, sửa, xóa khách hàng
        • Theo dõi lịch sử chăm sóc khách hàng
    • QUẢN LÝ BÁN HÀNG
      • Quản lý sản phẩm
      • Quản lý báo giá
      • Quản lý hợp đồng
      • Quản lý đơn hàng
    • CÔNG CỤ MARKETING
      • Chiến dịch
      • Cơ hội
      • Email Marketing
      • SMS Marketing
      • Marketing Automation
      • Optin Form
      • Landing pages
    • KPI
      • Tổng quan chung
      • Giao chỉ tiêu KPI
      • Thống kê KPI
        • KPI Khách hàng
        • KPI Phòng ban
        • KPI Nhân viên
        • KPI Sản phẩm
        • KPI Công việc
        • KPI Chiến dịch
        • KPI Affiliate
        • KPI Optinform
        • Báo cáo Telesales
        • KPI Phản hồi
      • Hướng dẫn setup mẫu KPI
    • QUẢN LÝ CÔNG VIỆC
      • Quản lý dự án
      • Quản lý công việc
      • Quy trình công việc mẫu
    • QUẢN LÝ TÀI LIỆU
      • Tổng quan chung
      • Hướng dẫn sử dụng
  • TÍNH NĂNG MỞ RỘNG
    • Tổng đài
    • Kho
    • Quản lý nhân sự - HRM
      • Tạo và quản lý hồ sơ nhân sự
      • Bảng lương - Tiền lương
      • Thiết lập phúc lợi, thuế, sự cố
    • Quản lý tài chính kế toán
    • Bán lẻ POS
    • Quản lý Lịch đi tuyến
    • Quản lý phiếu bảo hành
    • Quản lý điểm thưởng
    • Tính năng bảo mật dữ liệu
    • Support ticket
      • Cấu hình và tạo mới ticket
      • Quy trình xử lý ticket
    • Social
      • Fanpage Facebook
      • Zalo OA
    • Lịch chăm sóc
      • Thiết lập kịch bản chăm sóc
      • Báo cáo thống kê lịch CS
  • ĐỐI TÁC KẾT NỐI
    • Tổng đài
    • Email
      • Gmail
      • Sendgird
      • Mail Gun
      • Linex
      • Mail server - mail tên miền
      • Amazon
      • Gsuite
    • SMS brandname
    • Haravan
    • Kiot Viet
    • Ladipage.vn
    • Zoom
    • Google Forms
    • Fchat
    • CNV Loyalty
    • Chili shop
    • Webhook
    • Giao vận
      • Giao hàng tiết kiệm
      • Viettel post
      • Tín tốc
      • Ahamove
      • Giao hàng nhanh
      • Vietnam post
      • PCS
      • EMS Việt Nam
      • Ship 60
      • Lalamove
      • Best Express
  • HỆ THỐNG PHẢN HỒI C3S
  • TÀI LIỆU API
  • FAQ (CÂU HỎI THƯỜNG GẶP)
    • Các câu hỏi về module Khách hàng
    • Các câu hỏi về module Công việc
    • Câu hỏi về Doanh thu, lợi nhuận
    • Các câu hỏi về Phân quyền
    • Câu hỏi về quy trình
    • Câu hỏi về thiết kế mẫu bản in
    • Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu tùy biến
    • Câu hỏi về Optinform
    • Câu hỏi về ZNS
    • Câu hỏi về module Bán hàng
    • Câu hỏi về module Mua hàng
    • Câu hỏi về API
  • TÍNH NĂNG MỞ RỘNG
    • ZNS
      • Tổng quan
      • Hướng dẫn sử dụng
        • Tích hợp ZNS
        • Gửi và quản lý ZNS
  • HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG APP GETFLY CRM
    • Tổng quan app Getfly CRM
    • Quản lý Khách hàng trên app
    • Quản lý Báo giá trên app
    • Quản lý Đơn hàng trên app
    • Quản lý Công việc trên app
    • Quản lý Chiến dịch trên app
    • KPI
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Cách đăng nhập vào app Getfly
  • 2. Giao diện màn hình chính app Getfly
  1. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG APP GETFLY CRM

Tổng quan app Getfly CRM

Last updated 1 year ago

App Getfly CRM là một ứng dụng quản lý khách hàng (CRM) được phát triển bởi Getfly.vn. App Getfly CRM cung cấp cho doanh nghiệp một giải pháp toàn diện để quản lý khách hàng, bao gồm:

  • Quản lý thông tin khách hàng: App Getfly CRM giúp doanh nghiệp lưu trữ toàn bộ thông tin khách hàng một cách đầy đủ và chính xác, bao gồm: thông tin cá nhân, thông tin liên hệ, thông tin doanh nghiệp, lịch sử giao dịch,...

  • Quản lý hoạt động với khách hàng: App Getfly CRM giúp doanh nghiệp quản lý toàn bộ hoạt động với khách hàng, bao gồm: lịch hẹn, cuộc gọi, email,...

  • Quản lý công việc: App Getfly CRM giúp doanh nghiệp quản lý toàn bộ công việc liên quan đến khách hàng, bao gồm: công việc bán hàng, công việc chăm sóc khách hàng,...

1. Cách đăng nhập vào app Getfly

Bước 1: Vào app Getfly CRM 4.0, click Đăng nhập

Bước 2: Điền các thông tin

(1) Tên đường dẫn là tên đường dẫn của công ty (bắt buộc có ký tự https://)

(2) Tên đăng nhập

(3) Mật khẩu

Trong trường hợp quên mật khẩu, bạn click để hệ thống tự động gửi lại mật khẩu qua mail.

Bước 3: Chọn Ghi nhớ đăng nhập, và click vào Tiếp theo

Khi bạn đăng nhập thành công, màn hình sẽ hiển thị giao diện như sau

Bạn có thể click vào Xem hướng dẫn để biết được tổng quan về Getfly và các tính năng nổi bật của hệ thống. Sau đó bạn click Tiếp theo vào để vào được giao diện chính của app.

2. Giao diện màn hình chính app Getfly

  • Phần tính năng cơ bản có thể hoạt động được ở trên app

  • Thống kê hành trình khách hàng: Theo dõi được tệp khách hàng đang ở trong những trạng thái nào.

  • Quản lý dự án theo công việc

  • Thanh công cụ quản lý các module: Khách hàng, Công việc, Trang chủ, Thông báo và Khác

  • Trong mục Khác, bạn có thể thay đổi thông tin cá nhân, xem thông tin ứng dụng, thay đổi mật khẩu hoặc đăng xuất hệ thống